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Reviews & Ratings – der neue Datenschatz für Kundeninsights

Bei der Kaufentscheidung spielen für viele Endkonsumenten die Bewertungen eines Produktes durch andere Nutzer eine große Rolle. Umso wichtiger ist es für alle Händler und Hersteller von Produkten diese Reviews auf den wichtigsten Shopping-Portalen im Auge zu behalten.

Caroline Souvard - 14. September 2017 - Research, VICO, VICO Analytics

Auf der dmexco 2017 haben wir unser neues Review-Monitoring-Tool vorgestellt, mit dem wir unseren Kunden die Möglichkeit bieten, Bewertungen für eigene Produkte und die der Konkurrenz auf allen relevanten Portalen in Echtzeit zu erfassen. Mithilfe einer darauf basierenden Review-Analyse informieren wir unsere Kunden stets über die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken aller Produkte aus ihrem Markt, damit diese darauf basierende Entscheidungen treffen können, um ihren Profit zu maximieren. 

Nachfolgend finden Sie weiterführende Unterlagen zum Thema Review-Analyse und ein Praxisbeispiel für die Produktgruppe der Fitnesstracker.

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