Insights

Publikationen

Marc Trömel VICO Research & Consulting GmbH

Social Media Analyse - Der Weg zum Social Media Management

• Es wird systematisch gezeigt wie die Einführung von Social Media in ein Unternehmen ablaufen sollte. Hierbei wird auf Management Ansätze genauso wie auf die richtigen begleitenden Analysen eingegangen.

• Anhand einer Cases wird die Basisanalyse und verschiedene weitere Analyseformen von Netnographie bis Community Management anhand einiger Cases eingegangen.

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t3n
Wer wissen will, was über das eigene Unternehmen oder die angebotenen Dienstleistungen im Social Web gesprochen wird, findet Unterstützung in zahlreichen Tools. Damit lassen sich Inhalte gezielt filtern und analysieren. Hier werden zehn kostenlose Dienste für das Social-Media-Monitoring vorgestellt.
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W&V
Autowerkstätten: Markenloyalität nimmt ab! Die Studie "Einblicke Ausblicke 2 - Der Kampf um Kunden im After-Sales-Geschäft" untersucht, worauf Autobesitzer bei der Wahl der Werkstatt Wert legen und was sie zum Wechseln motiviert.
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Planung und Analyse
Verleiht web 2.0 Flügel? Lohnt es sich für Marketingverantwortliche ins Social Web einzusteigen und damit am Austausch in Foren, Blogs, Communities etc. über ihre Marke teilzuhaben oder gar teilzunehmen? Welche Chancen in der Kommunikation könnten sich ergeben? Wie die Marke Red Bull im Web reflektiert wird und welche Möglichkeiten sich damit für ein Unternehmen ergeben, stellt die vorliegende Studie vor.
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W&V
Wie man erfolgreich im Social Web kommuniziert. Wie in Communities und Blogs über Marken aus unterschiedlichen Branchen diskutiert wird und wie Marken erfolgreich Social Media in ihre Mediapläne integrieren können.
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t3n
Wie relevant ist Social Media für Unternehmen? Die Begriffe „Web2.0“ und „Social Web“ sind nicht erst seit Kurzem in vielen Diskussionen und Artikeln präsent. Für manche erscheint Social Media als ein Massenphänomen, das den Nerv der Zeit getroffen hat. Aber welche Relevanz hat das für Unternehmen? Beispiel „Red Bull“
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media spectrum
Markenführung im Social Web: Unternehmen können das Social Web nutzen, um ihre Markenkommunikation nachhaltig zu verbessern. Dabei helfen spezielle Analysemethoden.
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t3n
Wie das Salz in der Suppe sollte auch ein Social-Media-Monitoring in einem Unternehmen nicht fehlen. Manchen Unternehmen scheinen jedoch die Geschmacksrezeptoren zu fehlen – Social-Media-Monitoring Fehlanzeige. Doch Nachlässigkeiten bei der Medienbeobachtung, die weitaus mehr Möglichkeiten als reine Kommunikations- überwachung bietet, rächen sich schnell.
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