“Oh Twitter, what will become of our language?” – Wie Twitter unsere Sprache in eine neue Richtung lenkt

Die obige Frage ist nur eine vieler ähnlicher Schlagzeilen, denen man vor ca. einem Jahr immer wieder im Internet begegnet ist. Twitter war gerade dabei, sich rasant zu verbreiten und nach SMS, E-Mail und Instant Messaging hatten viele (mehr oder weniger konservative) Sprachforscher, Laien und die Presse ein neues Medium gefunden, auf dass sie eindreschen und für den vermeintlichen Untergang unserer Sprache verantwortlich machen konnten. Continue reading

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Der Versuch, Facebook zu “followen” – Twitter und Google starten ihre “Like” Buttons

Mit der Implementierung des „Gefällt mir“-Buttons auf Websites vor einiger Zeit wurde Facebook seiner Vorreiter-Rolle im Social Web ein weiteres Mal gerecht. Der Button verbreitete sich rasend schnell und ist mittlerweile auf den meisten Seiten im Web zu finden. Dementsprechend eifern andere Technologiefirmen und Netzwerke dem Social Media Giganten natürlich nach. Nachdem LinkedIn schon im April mit dem „In Share“ Button und weiteren Empfehlungmöglichkeiten nachgezogen hat, starten Google und Twitter mit „ +1“ und „Follow“ nun zeitgleich ihre eigenen neuen Buttons. Continue reading

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Die Gap Analyse – ein Benchmarking Ansatz für die Analyse der Social Media Kommunikation

In diesem Beitrag stellen wir die Gap-Analyse an einem Fallbeispiel aus der Energiebranche vor. Es handelt sich dabei um eine Analysemethode, die zunächst die Kommunikation systematisch strukturiert und quantifiziert. Neben der Ist-Kommunikation wird in einem zweiten Schritt die Ziel- bzw. Soll-Kommunikation definiert und ermittelt, um darauf aufbauend die Lücke zwischen Ist- und Sollkommunikation zu messen. Im letzten Schritt werden schließlich die Ursachen für diese Lücke erforscht, um durch eine geeignete Strategie mit entsprechenden Maßnahmen die Lücke schließen zu können und damit die Kommunikationsziele zu erreichen. Continue reading

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Facebook und das Fan Engagement

Die Zahl der Unternehmen, die mit einer Fanpage auf Facebook aktiv sind, steigt kontinuierlich. Interessiert sich ein Facebook User für viele verschiedene Marken und Produkte wird der Newsfeed aufgrund der vielen Postings schnell unübersichtlich. Um den Nutzern nur die für sie interessanten Beiträge aufzulisten, hat Facebook daher einen speziellen Algorithmus, den sogenannten EdgeRank eingeführt. Dieser Rhythmus berechnet, ob und an welcher Stelle eine Fanpage in den Hauptmeldungen erscheint.
Beiträge mit den folgenden Faktoren werden von Facebook im Newsfeed bevorzugt:

  • wenn sie einen Anhang haben (Link, Foto, Video etc.)
  • je mehr Interaktion sie insgesamt bekommen
  • je öfter der jeweilige Nutzer mit dem Absender des betreffenden Beitrags interagiert
  • je neuer der Beitrag ist Continue reading

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Google Realtime Search um neue Quellen erweitert

Seit Ende 2009 bietet Google mit der Realtime Search einen nützlichen Service an, der topaktuelle Kommunikation zu einem Suchbegriff anzeigt und Echtzeit-Ergebnisse von Twitter, MySpace, Blogs, News-Seiten und anderen Quellen liefert .

Seit gestern macht nun die News die Runde, dass Google heimlich, still und leise die Realtime Search ausgeweitet und weitere Social Media Services zu den Quellen hinzugefügt hat. Aufgefallen und zuerst gepostet wurde diese Neuerung bei Quora. Continue reading

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Lehrgänge der Social Media Akademie – jetzt mit 10% Rabatt

In unserem letzten Beitrag haben wir schon über die neue Kompetenzplattform der Social Media Akademie (http://community.socialmediaakademie.de/) berichtet, bei der Kommunikations-Fachleute und (werdende) Social Media Profis zusammenkommen und sich austauschen können.
Heute soll auf die neue Runde interessanter Lehrgänge der Akademie aufmerksam gemacht werden, bei denen sich ab Ende März Mitarbeiter der Marketing, PR und Kommunikationsabteilungen wieder fit machen können für die Möglichkeiten und Herausforderungen des Social Web. Vom Basis Lehrgang für Social Media Einsteiger bis zur Weiterbildung zum Social Media Professional wird wieder einiges geboten. Continue reading

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Know-how-Plattform der Social Media Akademie ist online

Immer mehr Unternehmen sind auf den verschiedenen Social Media Plattformen vertreten. Viele Firmen tun dies ohne konkrete Strategie oder eine bestimmte Zielsetzung. Dass das auch mal schief gehen kann, musste in den letzten Tagen die Firma TelDaFax schmerzlich erfahren. Gerade als Einsteiger und Interessierter ist man durch die Vielzahl an Optionen und Möglichkeiten schnell überfordert.

Die Social Media Akademie hat heute ihre Know-How-Plattform  http://community.socialmediaakademie.de/ gelauncht. Der Fokus liegt auf den Einsatz von und den Umgang mit Social Media. Die Themenfelder, die dort bedient werden, erstrecken sich von tagesaktuellen News über die Vermittlung von Basiswissen zum Einsatz von Social Media und eine nachhaltige Wertschöpfung bis hin zu Cases und Studienergebnissen. Continue reading

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VICO ist am BMWi-Technologiewettbewerb Trusted Cloud beteiligt

Im Rahmen der CeBIT in Hannover hat das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) gestern die Gewinner des BMWi-Technologiewettbewerbs “Sicheres Cloud Computing für Mittelstand und öffentlichen Sektor – Trusted Cloud” bekannt gegeben.

Das Ziel von „Trusted Cloud“ ist es, die großen Potenziale von Cloud Computing für die Wirtschaft zu erschließen. Das BMWi möchte durch das Programm Fragen des Datenschutzes und der IT Sicherheit in diesem wichtigen Zukunftsfeld aufgreifen. Deutschland soll als attraktiver Standort für Cloud Computing im weltweiten Wettbewerb etabliert werden.

Die ausgewählten „Trusted Cloud“-Projekte gliedern sich in vier Themencluster: Continue reading

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Social Media Monitoring the London Fashion Week – First brief update

This brief update wants to provide some first quantitative results before the complete extended study will be released by end of March 2011.
To generate these first results, keyword search strings for filtering the online communication were modeled with the help of computational linguists. The aim was to capture as much relevant content as possible, while trying to exclude as much irrelevant content as possible. To do so, computational linguists considered different spelling variants, abbreviations, and different contexts in which users may talk about the London Fashion Week and related events and shows. Previously conducted research has additionally shown that related online content mostly deals with (1) general mentions of the LFW, (2) with the designers & brands that are presenting at the LFW, and finally (3) the designers‘ & brands‘ new collections. Continue reading

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Social Media Monitoring the London Fashion Week

With the help of their developed social media monitoring tool, Vico Research & Consulting GmbH will first capture and then analyze online communication regarding the London Fashion Week and publish results on their blog.

More specifically, over the next days and weeks, relevant online communication shortly prior (covering 15th/16th), during (17th - 23rd) and after the event will be monitored. The London Fashion Week as an event as well as all related shows & designers will be analyzed. To use a broad basis, blogs, forums, Twitter, Facebook, as well as Online News will be included.

The purpose of all this is to provide users interested in the fashion week with an overview about what has been discussed in relation to the event by pulling together relevant communication that comes from various different online sources. In addition to the qualitative analysis of users’ posts, quantitative statistics such as communication timelines, share of communication by sources, tagclouds as well as relevant hotspots may provide interesting quantitative insights.

Besides brief updates posted on the Vico blog, there will also be a final extended study covering and summarizing the most relevant and important issues of the London Fashion Week. That study will be available for download by end of March.

The event can be followed on our blog.

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